よくあるご質問

●月額利用料金以外に月々の費用はかかりますか？

月額利用料金3,980円（税込4,298円）以外に月々の費用はかかりません。

 

 

●湯・水の温度はどれくらいですか？

お湯の場合は、通常85℃程度の熱湯が出ます。また、冷水は8℃前後となっています。

 

 

●節電のために電源を切っても大丈夫ですか？

タンク内の温度に応じて、自動的に再加熱・再保温を行うため、衛生管理上、常時電源は入れたままにしてください。
また、電源を入れたままのほうが経済的です。

 

 

●電気料金はどれくらいかかりますか？

月に約500～800円程度かかります。
各、電力会社によって電気料金は異なります。（また、太陽光エコキュ－トの設置店についても異なります）
※ただし、今後カップ麺・インスタントコーヒー・ミルクを作るときに沸かしていたガス＋電気代が不要になります。

 

 

●カートリッジの交換は必要ですか？

カートリッジの交換は、一定量・一定期間を経過すると必要です。1年以内か、使用量約10,000リットルが目安となります。 10,000リットルとは、毎日28リットルを1年間使用した量ですから十分にご利用いただける通水量になります。
※1年に1回（毎年1回）無料メンテナンス時に交換致します。

 

 

●水の賞味期限はどれくらいですか？

カートリッジをろ過した水については、4～5日以内に飲用してください。長期間使用されなかった場合や、ご不安な場合は、水の入れ替えをお願いします。 高価なボトルウォーターと違い原水が水道水なのでいつでも新鮮な水にできます。

 

●水素発生の仕組みはどうなっていますか？

マグネシウム金属単体だけでなく、マグネシウム微粉末をセラミック内部に焼結させて、さらに特殊技術加工で長期間にわたり水素が発生するようにしました。水素分子が体内酵素で活性水素を派生させる機能を利用して活性酸素除去に効果を出しています。また、Ｍｇ原子に水素原子が吸蔵される効果もあり、抜けにくい水素水としています。

 

 

●原水は水道水で大丈夫ですか？

国内の水道水は、国内の基準をクリアしていますので問題ありません。AquaBankのろ過材とタンク等も国認定の食品添加物検査と食品検査に合格したものを使用しています。 さらに一度ろ過浄水したものを水素発生機能材を通し、おいしくやさしい還元デザインウォーターとしています。

 

 

●設置スペースはどれくらい必要ですか？

A4のコピー用紙の一回り大きいくらいのサイズです。フタを開けて水を注ぐ高さが必要になりますのでご注意ください。

【サイズ/重量】
ロングタイプ：幅27cm×奥行32cm×高さ97cm　重量17kg
ショートタイプ：幅31cm×奥行32cm×高さ49cm　重量12kg
タンク本体：幅31cm×奥行32cm×高さ42cm
その他詳しくは担当者にお問い合わせください。

 

 

●メンテナンスはどのような仕組みなのですか？

ご利用から1年後、メンテナンス業者がメンテナンスにお伺いいたします。
・カートリッジ新品交換・浄水タンク清掃・サーバー内タンク、配管の殺菌洗浄、サーバー清掃、蛇口（フォーセント）新品交換